2 шага, чтобы исправить проблему с пустыми общими контактами в Outlook

Краткое содержание: Общие контакты Outlook предоставляют вам контактную информацию, где бы вы ни находились. Таким образом, вам не нужно искать данные ваших контактов

еще раз: как только вы получите сообщение электронной почты, содержащее контакты, вы сможете получить доступ к централизованной базе контактов из любого места. Кроме того, MS Outlook предлагает различные учетные записи/протоколы, такие как Exchange, IMAP, POP, SMTP и т. д., которые позволяют пользователям объединять несколько учетных записей или обмениваться информацией из одной учетной записи в другую.

Но иногда при управлении контактами и обмене ими с другими пользователи сталкиваются с проблемой пустых общих контактов в Outlook, и из-за этого ссылки не отображаются в поиске или элементы в общих контактах не отображаются в Outlook. Здесь, в этом блоге, мы опишем простые способы исправить ошибку контактов Outlook при подготовке к отправке общих сообщений. Также возможно, что ваши общие контакты в Outlook потеряли данные из-за повреждения, тогда вы можете попробовать профессиональный инструмент, такой как PST Repair Tool.

Методы устранения проблемы с пустыми общими контактами в Outlook

Несколько способов позволяют найти общие контакты в Outlook. Выполняя эти шаги собственного решения, вы можете полностью исправить ошибки, связанные с тем, что Outlook не разрешает мне обмениваться контактами, или с тем, что Outlook не разрешает обмениваться контактами.

Способ 1: пометить контакт как адресную книгу Outlook и добавить его в профиль почтового ящика

Этот метод состоит из двух шагов; во-первых, если ваш общий контакт находится в папке Outlook, вы должны сделать его адресной книгой, а затем добавить адресную книгу в профиль почтового ящика.

Шаг 1: Как пометить папки контактов как адресную книгу Outlook?

1. Запустите приложение Outlook, перейдите в папку «Контакты» и щелкните ее правой кнопкой мыши.
2. Здесь выберите Свойства… из списка.
   
3. В свойствах контактов перейдите на вкладку «Адресная книга Outlook» и установите флажок «Показывать эту папку как адресную книгу электронной почты».
4. У вас также есть возможность назвать адресную книгу и нажать кнопку «Применить».
   

Шаг 2: Как добавить адресную книгу в профиль почтового ящика?

1. Откройте Outlook и перейдите на вкладку «Файл».
2. Здесь нажмите Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи.
   
3. Включите параметр «Дополнительные адресные книги» на вкладке «Добавить учетную запись» и нажмите «Далее».
   
4. Здесь выберите адресную книгу Outlook и нажмите «Далее».
5. Наконец, выберите адресную книгу, которую вы хотите добавить в свою учетную запись Outlook.
   
6. Теперь перезапустите Outlook и попробуйте создать электронное письмо с контактом, присутствующим в адресной книге.

Способ 2: попробуйте обновить приложение Outlook

Если ваше приложение Outlook не обновлено, это также может быть причиной проблемы с пустыми общими контактами. Следовательно, вам необходимо обновить его, выполнив шаги, указанные ниже:

1. Откройте Outlook и перейдите на вкладку «Файл».
2. Выберите «Учетная запись Office» >> «Параметры обновления» и нажмите кнопку «Обновить сейчас».
3. Если есть какое-либо обновление, пожалуйста, попробуйте обновить его как можно скорее.
4. Также возможно, что это не сработало, или вы не можете найти параметр «Обновить сейчас», затем откройте «Настройки» и перейдите в «Обновление и безопасность».
5. Здесь убедитесь, что у вас есть необходимые обновления, и если да, то попробуйте загрузить и установить эти обновления немедленно.
6. Перезапустите Outlook и попробуйте поделиться контактами по электронной почте.

Способ 3: попробуйте восстановить свой профиль Outlook

Любое повреждение или повреждение профиля Outlook также приводит к тому, что общие контакты Outlook не синхронизируются. Однако вы можете восстановить поврежденный профиль Outlook или удалить поврежденный профиль Outlook с помощью нового, выполнив следующие простые шаги:

1. Сначала нажмите «Пуск» и найдите «Панель управления».
2. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть панель C.
3. Здесь найдите и нажмите «Почта».
4. Выберите опцию «Показать профиль» и нажмите «Добавить».
5. Далее вы должны назначить имя профиля и нажать кнопку «ОК».
6. Затем выполните следующие шаги, чтобы создать новый профиль Outlook с той же учетной записью электронной почты.
7. После завершения необходимо перезапустить Outlook и выбрать новый профиль.
8. Наконец, перейдите в «Создать» и отправьте сообщения электронной почты, включая контакты.

Способ 4: попробуйте восстановить MS Office (наборы приложений)

Также есть вероятность, что ваше приложение Outlook не работает идеально, и из-за этого вы сталкиваетесь с проблемой пустых общих контактов. Следуйте инструкциям по восстановлению Microsoft Office:

1. Сначала найдите Панель управления и нажмите на нее.
2. Перейдите в Программы.
3. Выберите опцию «Удалить программу».
4. Затем найдите и выберите Microsoft Office и нажмите «Изменить».
5. Наконец, выберите параметр «Восстановить», «Быстрый» или «Онлайн», и нажмите кнопку «Восстановить».

Способ 5: восстановить файл данных Outlook, содержащий общие контакты

Также возможно, что общие контакты недоступны и содержат некоторые проблемы с повреждением. Поэтому в этом случае вы можете использовать средство восстановления Outlook PST, которое позволяет исправить любую ошибку в файле данных Outlook (.pst). Программное обеспечение надежно и устраняет проблему с пустыми общими контактами в Outlook. Он сканирует и восстанавливает просмотренный файл PST и показывает восстановленные элементы почтового ящика, такие как электронные письма, контакты, календарь, задачи, журналы и другие, за несколько простых шагов.

Скачать сейчас

Заключение

В этом блоге объясняется, почему и как решить проблему с пустыми общими контактами в Outlook 2019, 2016, 2013 и 2010. Но если файл данных Outlook поврежден, элементы почтового ящика не будут отображаться, поэтому вы можете использовать профессиональный лучший инструмент восстановления PST для успешного восстановления файла PST.