Устранение неполадок, связанных с локальным календарем, недоступным для пользователей Office 365.

Когда пользователь переносит локальный почтовый ящик Exchange Server в Office 365, новая среда представляет собой установку с несколькими лесами, в которой одна и та же учетная запись присутствует на обеих платформах. Почтовый ящик показывает ту же информацию, функции и разрешения. Электронная почта, входящие, исходящие, отправленные элементы, архив и т. д. — все это присутствует в Office 365. Он также показывает контакты, заметки, календарь и т. д.

В некоторых редких случаях Office 365 может не получать сведения о синхронизированном календаре из локального календаря. Вот заявление от нашего коллеги, столкнувшегося с похожей проблемой:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

«Я переместил свою учетную запись с локального Exchange Server 2013 на Office 365, когда мой менеджер купил для нас подписку на Office 365 Enterprise. Электронная почта в порядке, но календарь совершенно пустой. Он не показывает никакого статуса свободен/занят».
Календарь полностью пустой.  Не показывает статус свободен/занят

Появляется сообщение о том, что невозможно получить информацию о занятости.

Причина проблемы

Причиной проблемы «Нет свободных занятий/информации» может быть измененный уровень разрешений приложения календаря. По умолчанию разрешение папки «Календарь» в учетной записи установлено на «Нет» или «Участник». Когда пользователь пытается получить доступ к информации о статусе занятости в среде с несколькими лесами, помощник по планированию ищет статус от имени организации, а не пользователя, который запрашивает информацию.

Таким образом, пользователь не видит правильное время занятости, тему и местоположение. Помощник по планированию использует организационные отношения, а не полномочия делегирования пользователю.

Поиск неисправностей

В гибридной среде функция общего доступа к календарю работает иначе, чем в обычной среде. Одна и та же учетная запись присутствует на двух платформах, и разрешения календаря назначаются по-разному. Помощник по планированию не хочет конфликтов между учетными записями, поэтому он использует организационную настройку по умолчанию для разрешений календаря.

Уровень разрешений установлен на «Участник» и «Нет». Оба уровня разрешений задают для свойства Read значение none.
Уровень разрешений установлен на «Участник» и «Нет».

Информация о занятости не будет отображаться для удаленных пользователей. Если пользователю необходимо получить доступ к информации о занятости, то администратор должен изменить уровень разрешений и красный статус. Разрешения по умолчанию изменятся мгновенно.

Используйте раскрывающийся список Уровень разрешений и выберите время Свободен/Занят или Время Свободен/Занят, тему, местоположение. Это изменит состояние свойств календаря для всех пользователей Office 365. В приведенном ниже примере вы можете видеть, что уровень разрешений по умолчанию изменен.
Уровень разрешений по умолчанию изменен

Теперь пользователи могут видеть статус в папке календаря и в помощнике по планированию.
Статус в папке календаря и помощник по планированию

Если вы перенесли локальный Exchange Server в Office 365, могут возникнуть такие проблемы, и администратор Office 365 может легко изменить уровни разрешений и удалить их.

Гибридная среда дает несколько преимуществ для бизнеса, и мы представляем вам некоторые из наиболее важных:

1. Централизация и лучшее управление

Гибридная конфигурация Exchange создает центральную административную точку для лучшего управления в одном месте. Это помогает администратору Exchange получить доступ к локальной среде Exchange в центре администрирования и к Exchange Online в центре администрирования Exchange в веб-браузере.

2. Никаких дополнительных цен

При управлении гибридной средой не требуется дополнительных затрат. Пользователю нужно заплатить только за лицензию на подписку на Office 365 и локальный Exchange Server. Гибридный Exchange — это просто связующий мост между двумя разными типами серверов.

3. Двойные преимущества обоих серверов

Пользователь может одновременно пользоваться преимуществами обоих серверов. Используя Office 365, они могут подключать свою учетную запись к различным устройствам. На локальном сервере Exchange есть журналы отслеживания сообщений и соединители отправки и получения. Они полезны для потока почты и настраиваемой маршрутизации.

4. Функция сохранения данных

Миграция данных с локального сервера Exchange в онлайн — это сложный метод, если процесс будет нарушен во время миграции, это может повлиять на целостность почтовых ящиков. Таким образом, гибридная среда помогает защитить почтовые ящики.

Заключение

В статье мы представили вам простой способ сделать записи календаря доступными в Office 365 после миграции. Если вы столкнулись с подобной ошибкой, вы можете использовать данные шаги, чтобы обеспечить адекватные уровни разрешений. Если вы не хотите сталкиваться с такими ошибками, вам следует использовать профессиональное программное обеспечение для миграции Office 365, которое полностью переносит почтовые ящики вместе с календарем, контактами, заметками, журналом и т. д.

Скачать сейчас

После использования программного обеспечения таких ошибок, связанных с разрешениями, не будет, поскольку программное обеспечение также может переносить разрешения каждого пользователя.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *