Устранение проблем с PST, вызванных антивирусом в Outlook

Антивирусное программное обеспечение играет жизненно важную роль в защите персональных компьютеров от нежелательных угроз, таких как вирусы. Это первая линия обороны; следовательно, их развертывание становится

обязательная задача. Обычно антивирусное программное обеспечение обнаруживает, предотвращает и защищает личные данные от вредоносных программ и вирусов. Но на самом деле антивирусные программы — это алгоритмы, которые распознают потенциальные угрозы и удаляют их, прежде чем воздействовать на другие файлы.

Антивирус представляет собой набор алгоритмов с собственным пространством на машине, что также вызывает проблемы с совместимостью. Приложение для настольных компьютеров может столкнуться с прерыванием работы и несовместимостью с системами, в которых установлено антивирусное программное обеспечение. PST-файл Outlook не является исключением и сталкивается с рядом проблем из-за антивируса. В этой статье будут подробно описаны все проблемы, их предотвращение и их решение. Прочитайте до конца полное решение.

Почему антивирус вызывает проблемы с файлами PST?

Проблемы с файлами PST могут быть вызваны многими антивирусными причинами. Хотя они варьируются от системы к системе, следует учитывать некоторые общие причины.

• Возможно, вы используете несовместимый или устаревший антивирус.
• Вы не используете лицензионную версию антивируса, поэтому не получаете надлежащего вывода.
• Может случиться так, что ваши PST-файлы заражены вредоносными/вирусными атаками, а используемый вами антивирус не может противостоять этому.
• Проблема синхронизации с Outlook также является причиной, по которой антивирус не работает.
• Одновременное использование различных антивирусных программ также может создать проблему.

Симптомы, указывающие на то, что проблема связана с антивирусом

• Снова и снова повреждение файлов из-за вирусных атак.
• Вы можете получить прямое сообщение об ошибке, в котором говорится, что открытие файла заблокировано антивирусом.
• Система зависает при использовании любого приложения, например Outlook, при наличии антивируса.
• Пользователи также могут столкнуться с ситуацией, когда они получают сообщение о том, что файл .pst используется, но недоступен.

Что делать в таком сценарии?

Некоторые контрольные точки и шаги следует выполнить, если вы столкнулись с какой-либо такой проблемой в PST, созданной антивирусом. Некоторые из них перечислены ниже.

• Удалите существующий антивирус, если файл PST поврежден и антивирус не может обнаружить вирусы.
• Проверьте действительность антивируса с точки зрения обновления, версии и совместимости с вашей системой.
• Всегда используйте надежное и проверенное антивирусное приложение; никогда не пользуйтесь взломанной версией, так как в конце концов это может стоить дорого.
• Если вы столкнулись с проблемой повреждения файла PST, используйте встроенную утилиту, предоставленную Microsoft, которая называется Inbox Repair Tool. Это бесплатная утилита для восстановления поврежденного файла PST.

Шаги по использованию встроенной утилиты Microsoft: SCANPST.EXE

• Сначала найдите утилиту scanpst.exe в своей системе в соответствии с версиями ОС Outlook и Windows.
• Откройте файл scanpst.exe, чтобы продолжить.
• Теперь выберите файл PST, который вы хотите отсканировать. Использовать Просматривать кнопка для этого.
  
• Запустите сканирование, нажав кнопку Начинать кнопка.
  
• Установите флажок, чтобы создать файл резервной копии для файла, который необходимо восстановить.
  
• Наконец, нажмите на Ремонт кнопку, чтобы начать ремонт.
• После завершения появится всплывающее окно с сообщением Ремонт завершен.
• В конце нажмите ОК.
  

Что делать, если приведенные выше советы и решения не помогли решить проблему?

Что ж, приведенные выше проверки и восстановление с помощью scanpst.exe пригодятся много раз, но не являются абсолютным решением. Scanpst.exe имеет ограничение и может обрабатывать только 2 ГБ. максимум за один раз. Кроме того, он не может решить основные проблемы с коррупцией и принудительное восстановление. Таким образом, в этом сценарии пользователи должны использовать сторонний профессиональный инструмент, такой как инструмент восстановления PST. С помощью профессионального инструмента пользователи могут легко решать проблемы с повреждением PST без каких-либо ограничений по размеру файла; они могут сделать жесткое восстановление и получить гарантированный результат.

Скачать сейчас

Краткое содержание:

Помимо защиты нашей системы и приложений от вирусов и других угроз, антивирус также создает проблемы. Во многих случаях мы сталкиваемся с тем, что антивирусные программы создают проблемы в PST-файлах Outlook. Пользователи должны регулярно проверять наличие и совместимость антивируса, чтобы решить эти проблемы и ошибки. Если повреждение все еще происходит, пользователи могут воспользоваться утилитой scapst.exe. Если все меры и scanpst.exe не могут решить проблему с повреждением, то разумно использовать лучший профессиональный инструмент для восстановления PST, и пользователи должны пойти на это.