10 основных способов исправить ошибку «Что-то пошло не так с поиском в Outlook 2016»

Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда внезапно ваша опция поиска в Outlook 2016 перестала работать и вы получали сообщение «Ошибка поиска в Outlook 2016: что-то пошло не так»?

Тогда не о чем беспокоиться! Потому что в этом руководстве мы предоставим решение для устранения этой проблемы «Поиск проблем Outlook 2016 не работает» в ОС Windows.

Вы можете столкнуться со следующими проблемами при поиске любых писем и вложений в Outlook 2016.

1. Outlook не возвращает никаких результатов поиска.
2. Поиск Outlook 2016 показывает не все результаты.
3. Вкладка поиска не работает, становится серой в Outlook 2016.
4. Поиск Outlook не находит совпадений.
5. Поиск Outlook 2016 не показывает недавние электронные письма.

Ручные обходные пути для решения проблемы, связанной с неработающим поиском Microsoft Outlook 2016

Здесь мы упомянули ручные решения, основанные на различных причинах проблемы поиска в Outlook 2016.

1. Проверьте видимость панели поиска

Прежде всего, вам следует проверить видимость строки поиска. Если панель поиска Outlook не найдена, выполните следующие действия, чтобы сделать ее видимой:

1. Перейдите в Файл> Параметры> Настроить.
2. Выберите все вкладки под “Выберите команды из‘ раздел.
3. В списке выбранных вкладок выберите “Поиск‘, щелкните’Добавлять‘, а затем щелкните’Ok‘.

2. Определение статуса индексирования Outlook

Outlook не будет отображать недавние электронные письма в результатах поиска, если инструмент индексирования Outlook не работает должным образом. Внимательно выполните следующие действия, чтобы проверить статус индексации в Outlook 2016:

1. Запустите Outlook 2016.
2. Нажмите на ‘Поиск‘ бар.
3. В раскрывающемся списке “Инструменты поиска” выберите “Статус индексирования…‘

По завершении отобразится количество почтовых ящиков, ожидающих индексации. Теперь вы можете использовать функцию поиска, но можете не найти нужные письма из-за неполного статуса индексации. В этой ситуации вам необходимо перестроить индекс Microsoft Outlook. Давайте взглянем, чтобы сделать то же самое.

3. Уловка для восстановления индекса Outlook

Что ж, есть два разных метода восстановления индекса Outlook и решения проблемы поиска Outlook 2016, которая не работает.

I. Восстановление установки MS Office

Восстановление установки MS Office или Outlook 2016 может исправить проблему с выделенной серым цветом панели поиска в Outlook 2016. Выполните следующие действия, чтобы восстановить установку MS Office:

1. Перейдите в Панель управления> Программы> Программы и компоненты.
2. Щелкните Outlook 2016 или Microsoft Office.
3. Нажмите ‘Изменять‘вверху.
4. Выбирать ‘Ремонт‘и щелкните’Продолжать‘.

II. Вариант восстановления индекса Outlook

В Outlook 2016 есть функции «Параметры индексации…» для устранения проблем, связанных с индексированием Outlook. Выполните следующие шаги, чтобы перестроить индекс Outlook:

1. Откройте Outlook 2016, выберите «Файл»> «Параметры»> «Поиск».
2. Нажмите кнопку «Параметры индексирования…».
3. Выбирать ‘Microsoft Outlook‘>> щелкните значок’Передовой‘ кнопка.
4. Нажмите ‘Восстановить‘а затем нажмите’Ok‘.

4. Увеличьте ползунок синхронизации электронной почты

Если результаты поиска в Outlook неполные или отсутствуют старые элементы электронной почты, устраните эту проблему, увеличив ползунок синхронизации электронной почты.

1. Откройте Outlook 2016 в своем окне.
2. Перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи.
3. Выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите “Изменять‘.
4. Перетащите ползунок на ‘Все‘а затем нажмите’Следующий‘.
5. Нажмите ‘Ok‘при появлении подсказки.
6. Щелкните вкладку «Готово», чтобы закрыть окно, а затем перезапустите Outlook.

После перезапуска Microsoft Outlook он проиндексирует все почтовые сообщения. После этого вы можете искать нужную почту.

5. Измените настройку на «Показать все результаты».

Результат поиска по умолчанию, отображаемый Outlook при вводе поискового запроса, равен 250. Чтобы отобразить все результаты, выполните следующие действия:

1. Откройте Outlook и выберите «Файл»> «Параметры»> «Поиск».
2. Выберите “Увеличьте скорость поиска, ограничив количество отображаемых результатовфлажок.
3. Нажмите ‘Ok‘и перезапустите Outlook.

6. Отключить неисправные надстройки

Как мы знаем, надстройки помогают добавлять функции и повышать производительность. Однако иногда несовместимая или устаревшая надстройка Outlook может вызвать проблемы с поиском Outlook.

Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки Outlook и устранить проблему поиска в Outlook 2016:

1. Откройте Outlook 2016.
2. Перейдите в Файл> Параметры> Надстройки.
3. В списке «Управление» выберите «Надстройки COM» и нажмите «Идти‘.
4. Снимите флажки с надстроек и нажмите ‘Ok‘.
5. Перезапустите Outlook 2016.

7. Проверьте состояние службы поиска Windows.

1. Нажмите Windows + Rвведите services.msc и щелкните “Ok‘.
2. Прокрутите вниз и найдите “Поиск Windows‘.
3. Проверьте ‘Статус “Выполняется”‘в противном случае щелкните правой кнопкой мыши’Поиск Windows‘и выберите’Начинать‘.
4. Затем дважды щелкните на ‘Поиск Windows‘.
5. Выбирать ‘Автоматический (отложенный старт)‘вариант в’Запускать Введите раскрывающееся меню.
6. Ударить ‘Ok‘и закройте все окна.

Перезагрузите систему и Outlook, чтобы проверить, решена ли проблема поиска Outlook.

8. Используйте реестр Windows

1. Нажмите Windows + R, введите Regedit и нажмите ‘Ok‘, чтобы открыть редактор реестра.
2. Теперь скопируйте и вставьте следующее местоположение ключа реестра в адресную строку и нажмите ‘Войти‘.
   Компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Search
3. Щелкните правой кнопкой мыши на ‘Поиск Windows‘и выберите New> Dword (32-bit) Value.
4. Назовите Dword как ‘PreventIndexingOutlook‘.
5. Дважды щелкните PreventIndexingOutlook. Введите 0 в поле Value data: и нажмите ‘Ok‘.
6. Перезагрузить систему.

9: Исправить файл данных Outlook личной папки (.PST)

Если причиной проблемы с поиском в Outlook является поврежденный файл данных Outlook, вам следует использовать инструмент scanpst.exe для восстановления файла. MS Outlook предоставляет средство восстановления папки «Входящие» или SCANPST.EXE для анализа и исправления незначительных повреждений.

Ограничения инструмента восстановления папки “Входящие”: Эта утилита поддерживает только файл PST размером до 2 ГБ и не поддерживает зашифрованный файл PST.

Альтернатива Scanpst.exe Tool

Чтобы преодолеть недостатки Inbox Repair Tool, вы должны использовать расширенное восстановление PST. Программное обеспечение позволяет пользователям восстанавливать поврежденные файлы данных большого размера без каких-либо ограничений размера файла. Кроме того, это также позволит восстанавливать зашифрованные или серьезно поврежденные файлы данных PST.

Это не только помогает решить проблемы поиска в Outlook 2016, но также помогает восстановить недоступные файлы PST в различных версиях Outlook, таких как 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019.

Заключительные слова

В этом блоге решена одна из проблем, таких как «проблема с поиском в Outlook 2016: что-то пошло не так», с которой вы можете столкнуться при поиске любых писем в Outlook. Есть много причин, по которым пользователи сталкиваются с этими проблемами, связанными с поиском. Одна из основных причин этой проблемы – неполная индексация Outlook или поврежденный файл PST. Основываясь на этих причинах, мы упомянули различные способы устранения проблем с поиском в Outlook 2016.