4 быстрых способа исправить проблемы с журналом синхронизации Outlook

Microsoft Outlook является наиболее предпочтительным почтовым клиентом, и он стал фаворитом среди пользователей благодаря своим встроенным функциям, таким как возможность отправлять и получать электронные письма.

Он использует два самых популярных формата файлов для хранения данных почтового ящика пользователя, т. е. OST и PST. Однако мы также не забыли, что он также является частью пакета Microsoft Office, Office 365 и Exchange, и, синхронизируя все это, мы также можем управлять данными пользователей их серверов.

Для получения дополнительной информации мы также должны знать, что Outlook хранит все данные почтового ящика пользователя для автономной работы в файле OST — папке автономного хранилища. Но иногда, когда пользователи пытаются синхронизировать почтовые элементы из файла Outlook OST с сервером почтовых ящиков, они сталкиваются с проблемами журнала синхронизации в MS Outlook; это все из-за того, что пользователи сталкиваются с пробелами в сообщениях, застревают в текущем процессе и т. д.

В этом практическом руководстве мы обсудили несколько причин проблемы с журналом синхронизации Outlook и методы их устранения без потери каких-либо определенных элементов почтового ящика. Но что, если ваш файл OST поврежден или поврежден? В этом случае вы не смогли решить проблему с журналом синхронизации вручную; во-первых, вам нужно восстановить файл OST, и для этого мы предлагаем вам использовать лучший инструмент для конвертации OST в PST, который помогает пользователям справляться со всеми типами повреждений в файлах Exchange OST.

Как мы обнаруживаем проблему с журналом синхронизации Outlook?

Когда Outlook синхронизируется с Exchange или Office 365, выполняемый вами процесс получает автоматические обновления в файле OST, которые позже синхронизируются с сервером почтовых ящиков. Соответственно то же самое для веб-приложения Outlook (OWA); когда кто-то выполняет какую-либо функцию в OWA, она сохраняется на сервере почтовых ящиков и автоматически синхронизируется с Outlook OST.

Однако при наличии устаревших или отсутствующих сообщений и почтовых элементов в Outlook процесс синхронизации не выполняется; он отобразит вам проблему журнала синхронизации Outlook, и из-за этого Outlook приводит к серьезным проблемам, таким как:

• Пользователи не могут отправлять и получать сообщения электронной почты.
• Нельзя правильно отправлять такие вещи, как файлы вложений.
• Столкнувшись с временным сбоем сети пользователями.
• Когда кто-то хочет синхронизировать сообщения в элементах почты, Outlook указывает на ошибку.
• Также возможно, что элементы почтового ящика Outlook отсутствуют или что-то отсутствует, например электронные письма, вложения, контакты, заметки, элементы календаря, записи журнала и общие папки.
• Пользователи также сталкиваются с проблемами несогласованности в OWA.
• Режим Cache Exchange отключается и не отражает элементы.
• Пользователи также обнаруживают изменения в сообщениях рабочего стола MS Outlook или веб-приложений.
• Если процесс синхронизации завершен, в файле OST отсутствует некоторое содержимое и элементы.

Причины проблемы с журналом синхронизации

Многие причины приводят к необходимости исправления проблем и ошибок журнала синхронизации Outlook, например:

• Повреждение или повреждение файла OST приводит к ошибке.
• Плохое интернет-соединение.
• Получите доступ к сохраненным в автономном режиме элементам почтового ящика на мобильном устройстве.
• Сервер
• Сбой или неработоспособность сервера также является причиной проблемы с журналом синхронизации.
• Ошибка также возникает из-за того, что большой или слишком большой файл OST подвержен повреждению и проблемам с целостностью.

Как определить параметры синхронизации в Outlook?

Вы можете быстро проверить, существует ли проблема синхронизации между сервером Exchange и файлом OST, выполнив следующие шаги:

1. Запустите MS Outlook на своем компьютере.
2. Щелкните правой кнопкой мыши любую папку, содержащую элементы файла OST.
3. Выберите Свойства из списка.
   
4. Здесь вы обнаружите, что на вашем экране откроется окно свойств черновиков.
5. Внимательно проверьте данные последней синхронизации.

Простые исправления для устранения проблемы с журналом синхронизации Outlook

Прежде чем перейти к решению проблемы с журналом синхронизации в MS Outlook, давайте рассмотрим исправления, с помощью которых вы можете снова преодолеть вероятность ошибки:

• Убедитесь, что вы установили правильное подключение к Интернету.
• Старайтесь регулярно проверять все настройки сервера и Outlook.
• Проверьте, активен ли ваш профиль Outlook.
• Убедитесь в доступности сервера перед процессом синхронизации.

Методы устранения проблемы с журналом синхронизации в MS Outlook

Утверждается, что несколько методов устраняют проблему с журналом синхронизации между локальной таблицей автономного хранилища или файлом OST и учетной записью Exchange, Office 365 (Microsoft 365), IMAP или Outlook.com. Попробуйте следующие методы, чтобы устранить проблему с журналом синхронизации Outlook. За всем этим легко следить и убедиться в целостности ваших данных.

Способ 1: отключить режим кэширования Exchange

Режим кэширования Exchange может хранить все данные почтового ящика пользователя на локальном диске и обновлять их на сервере. Таким образом, папка синхронизации также будет отключена, если вы отключите CEM. Вы можете включить или выключить его, чтобы проверить, возникает ли эта ошибка из-за этого или нет:

1. Запустите MS Outlook и перейдите в файл.
   
2. Выберите Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи.
   
3. Снимите флажок с выбранного режима кэширования Exchange.
4. Наконец, закройте и перезапустите приложение Outlook.

Способ 2: попробуйте создать новый профиль Outlook

Создание нового профиля в MS Outlook также является способом решения проблемы с журналом синхронизации; следуйте инструкциям ниже:

1. Введите Панель управления на вкладке поиска, чтобы открыть ее.
2. Зайдите в Почту (Microsoft Outlook).
   
3. В мастере настройки почты нажмите «Показать профили».
   
4. Здесь выберите опцию «Добавить».
5. Обязательно настройте учетную запись и параметры Exchange.
6. Теперь введите все необходимые данные и нажмите «Далее».
   
7. Нажмите Готово, чтобы завершить процесс создания профиля.

Способ 3: удалить все данные о проблемах с синхронизацией

Если ваша синхронизация не работает в Outlook, вы можете удалить ее, чтобы решить проблему с синхронизацией. Кроме того, это позволит пользователям начать заново; и это может решить проблему синхронизации.

1. Откройте Outlook и нажмите на 3 точки на панели инструментов.
2. Здесь нажмите на опцию «Папки».
   
3. Вы найдете папку проблемы синхронизации на левой панели.
4. Нажмите на него, чтобы открыть.
   
5. Здесь выберите все сообщения и очистите папку.
6. Выйдите из Outlook и перезагрузите систему.

Способ 4: восстановить поврежденный файл Outlook OST

Если все вышеперечисленные методы не могут решить проблему с журналом синхронизации Outlook, то может быть ясно, что ваш файл OST поврежден или поврежден. Таким образом, требуется восстановить файл OST и восстановить все данные почтового ящика до серьезных проблем.

Вы можете переименовать файл OST или создать новый файл, чтобы устранить проблему с повреждением файла OST, а затем синхронизировать этот новый файл с сервером. Ваша проблема с журналом синхронизации может быть устранена, но это также приведет к серьезному повреждению файла. Поэтому мы рекомендуем вам использовать профессиональное решение, то есть конвертер OST в PST. Программное обеспечение разработано с использованием высокотехнологичного алгоритма для восстановления всех данных почтового ящика из поврежденного файла OST, таких как электронные письма, контакты, задачи, заметки, вложения, календари и т. д.

Скачать сейчас

Этот инструмент восстановления OST имеет простой в использовании интерфейс и позволяет пользователям преобразовывать восстановленные данные OST в другие форматы, такие как PST, MSG, EML и т. д. Кроме того, программное обеспечение работает со всеми версиями Outlook, Exchange Server и Windows.

Заключение

В этом блоге мы обсудили все причины и способы решения проблемы с журналом синхронизации Outlook. Однако все эти решения работают только в том случае, если ваш OST-файл исправен и имеет проблему с синхронизацией. Но если у вас есть поврежденный, недоступный или поврежденный файл OST, попробуйте профессиональную утилиту, которая позволит вам успешно решить проблему с файлом OST.