Действия по устранению неизвестной ошибки 0x8000ffff в Outlook

MS Outlook — всемирно известный поставщик электронной почты, который предлагает пользователям несколько типов учетных записей, таких как сервер Exchange, Office 365, IMAP, POP и т. д. У него есть сила

управлять экосистемой электронной почты самостоятельно. Однако с таким количеством функций и возможностей могут быть некоторые сбои и всплески по одной или многим причинам. Outlook также не застрахован от таких случайных ошибок. Приложение Outlook создает два типа файлов данных — PST и OST. Существует возможность добавлять файлы данных отдельно через панель управления в Outlook. Хотя не всегда Outlook одобряет включение и в таких случаях выдает ошибку с кодом ошибки 0x8000ffff.
Ошибка не позволит вам работать после этой ошибки, поскольку файл не включен или не может быть добавлен в приложение Outlook.

Каковы причины возникновения этой ошибки?

Никакие доказательства не могут установить фактическую причину возникновения этой ошибки, кроме того факта, что пользователи сталкиваются с этой ошибкой при попытке добавить файлы с помощью параметра настройки почты. Это также было замечено в основном в Outlook 2016 по сравнению с другими версиями.

Хотя Microsoft не назвала особенно четкую причину этой ошибки, вот что наши эксперты видят в качестве возможных причин:

• Поврежденные настройки реестра
• Системные файлы повреждены или повреждены
• Неправильные данные и настройки времени
• Устаревшие системные драйверы
• Ограниченный доступ для пользователя

Исправление неизвестной ошибки файла данных Outlook 0x8000ffff

Есть несколько обходных путей, которые можно использовать для легкого и быстрого решения этой задачи. Однако это зависит от того, открывается ли Outlook после этой ошибки или нет.

Обходной путь 1: при открытии Outlook

1. Нажмите на вкладку «Файл» в Outlook, а затем выберите «Настройки учетной записи»> «Настройки учетной записи».
   
2. Укажите имя файла данных, прежде чем нажимать OK.
   
3. Нажмите «Закрыть» на последнем шаге.

Обходной путь 2: если Outlook не открывается после возникновения ошибки

1. Закройте приложение Outlook и откройте панель управления. Затем нажмите «Почта».
2. В появившемся диалоговом окне настройки почты нажмите «Показать профили».
   
3. На следующем шаге нажмите кнопку «Добавить», чтобы добавить новый профиль.
   
4. Введите имя своего профиля в новом диалоговом окне «Профиль» и нажмите кнопку «ОК».
5. Введите данные учетной записи электронной почты, когда появится окно Добавить учетную запись. Нажмите кнопку «Далее».
6. Теперь просто следуйте инструкциям и нажмите «Готово» в конце.
7. В диалоговом окне почты из выпадающего меню щелкните новый профиль и нажмите кнопку ОК.

Теперь проверьте свой Outlook, была ли проблема решена или нет.

Обходной путь 3. Используйте средство восстановления папки «Входящие» (ScanPST.exe)

Хотя приведенные выше решения легко выполнить, есть вероятность, что вы не сможете решить проблемы. Если проблема не устранена в Outlook, вы можете использовать средство восстановления папки «Входящие», чтобы оценить ошибки и восстановить файл с помощью встроенного средства восстановления.

1. Выйдите из приложения Outlook.
2. Перейдите к ScanPST.exe в вашей системе. (расположение файла scanpst.exe может различаться в разных версиях Outlook)

Для Outlook 2016/Windows 10-
64-разрядная версия \Program Files\Microsoft Office\root\Office16
32-разрядная версия \Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Вот шаги по использованию scanpst.exe для решения проблемы и восстановления файла.

1. Дважды щелкните Scanpst.exe для запуска.
2. Перед вами откроется окно Microsoft Outlook Inbox Repair Tool. Нажмите кнопку «Обзор», чтобы выбрать файл PST для восстановления.
   
3. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать процесс восстановления.
4. После завершения восстановления откройте Outlook и создайте новый файл PST, куда вы сможете перетащить восстановленные данные.

Использование стороннего инструмента восстановления

Вероятность того, что вышеупомянутые решения не сработают, очень мала. Но могут быть некоторые случаи, когда они этого не делают. В таких случаях мы рекомендуем нашим пользователям использовать сторонний инструмент восстановления PST, чтобы упростить их работу. Сторонние инструменты — это простое и быстрое решение для восстановления файлов PST и восстановления данных.

Скачать сейчас

Краткое содержание

С таким количеством возможностей Outlook является одним из самых известных помощников электронной почты. Могут быть некоторые необычные случаи, когда возникает ошибка, такая как 0x8000ffff, и ваша работа останавливается. Но не о чем беспокоиться, так как есть как ручные, так и сторонние инструменты восстановления PST, которые могут помочь пользователям очень простыми способами.