В Outlook не отображаются старые электронные письма 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 – шаги по исправлению

Многие пользователи сообщали, что письма не отображается в Outlook. Теперь, по их словам, когда они пытаются отправлять электронные письма через Outlook, отправляются только пустые электронные письма. Это приводит к ненужному увеличению размера файла Outlook PST.

Пользователи также сообщили, что в разделе полученных писем Outlook также есть сообщение Не видно тела письма. Другими словами, пользователи чувствуют, что они застряли в петле, где они не могут ни отправлять электронные письма с контентом, ни получать электронные письма с контентом.

А теперь давайте узнаем о:

Способы исправить сообщения электронной почты, не отображаемое в ошибке Outlook

Вы можете решить проблему отсутствия содержимого электронной почты в Outlook следующими тремя способами:

1. Удалите из Outlook определенное антивирусное программное обеспечение.
2. Проверьте набор цветов шрифта для обычных текстовых сообщений.
3. Обновите приложение Outlook
4. Используйте автоматический мастер (если файл данных Outlook поврежден).

Теперь давайте подробно разберемся с каждым решением:

Метод 1: – Удалить определенное антивирусное программное обеспечение

Использование определенного «антивирусного программного обеспечения» может привести к тому, что текст сообщения электронной почты не отображается в Outlook, и это происходит следующим образом:

• Вы получаете сообщение электронной почты в почтовом ящике Exchange, и оно автоматически синхронизируется с Outlook.
• Теперь это антивирусное программное обеспечение добавляется в Outlook автоматически. Поэтому, если у вас установлено это программное обеспечение, они могут удалить содержимое сообщения, полученного в Outlook.
• Затем сообщение автоматически синхронизируется с сервером.

Но вы можете предотвратить появление письма, отсутствующего в Outlook, в первую очередь, удалив это антивирусное программное обеспечение с вашего ПК.

Теперь некоторые антивирусные надстройки также могут вызывать то, что письма не отображаются в Outlook, и приводят к такому же поведению. Рекомендуется удалить такие надстройки следующим образом:

Для Outlook 2010, 2013, 2016, 2019

• Перейдите в «Файл» >> «Параметры» >> «Надстройки».
• Теперь удалите «Надстройку антивируса».

Для Outlook 2007

• Перейдите в «Инструменты» >> «Центр управления безопасностью» >> «Надстройки».
• Теперь удалите «Надстройку антивируса».

Этот метод должен исправить ваше письмо, которое не отображается в ошибке Outlook. Но если этого не произойдет, вам следует попробовать другой метод.

Метод 2: – Проверьте набор цветов шрифта для обычных текстовых сообщений.

В некоторых случаях в Outlook отсутствует содержимое электронной почты, когда сообщения электронной почты, полученные пользователем, имеют простой текстовый формат. Таким образом, эта ошибка, вероятно, возникает из-за того, что цвет шрифта был установлен как белый для чтения и написания текстовых сообщений.

Вы можете исправить письмо, которое не отображается в ошибке Outlook, выполнив следующие действия:

• Откройте «Outlook» и дважды кликните пустое сообщение электронной почты.
• Затем перейдите в «Файл» >> Параметры >> «Почта».
• Кликните правой кнопкой мыши раздел «Канцелярские товары и шрифты», чтобы запустить утилиту «Подписи и канцелярские товары».
• Теперь в разделе «Создание и чтение текстовых сообщений» выберите «Вариант шрифта». Откроется новое окно.
• Перейдите к параметру «Цвет шрифта» и убедитесь, что он выбран только как «Автоматический».
• Теперь в раскрывающемся списке (рядом с «Автоматическим разделом») убедитесь, что выбранный цвет – «Черный».

Теперь перезапустите приложение «Outlook», чтобы проверить, исправлена ​​ли проблема с текстом письма, не отображаемым в Outlook. Если не исправлено, попробуйте другой метод.

Метод 3: – Обновите Outlook, чтобы исправить текст сообщения электронной почты, не отображающий проблему

С помощью обновления MS office вы можете решить проблему с письмом, которое не появляется в Outlook. Итак, чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

• Перейдите в Файл >> Учетная запись >> Выберите опцию «Обновить».
• Кликнув вкладку «Обновить сейчас», вы сможете исправить содержимое электронной почты, отсутствующее в ошибке Outlook.

Теперь, после завершения обновления, перезапустите Outlook, чтобы проверить, не отображается ли текст сообщения электронной почты в Outlook.

Метод 4: – Используйте автоматический мастер, если файл данных Outlook поврежден

Сообщения электронной почты, не отображаемое в Outlook, также может возникать из-за поврежденного файла данных Outlook. Теперь, если размер файла PST небольшой, а ошибки относятся к незначительной категории, вы можете исправить их с помощью Scanpst.exe Tool.

Но если вы по-прежнему не можете исправить ошибку, вы можете использовать наш специально разработанный инструмент восстановления Outlook PST. Он восстановит как маленькие, так и большие сильно поврежденные файлы PST за один раз. Благодаря удобному интерфейсу вы также сможете работать с файлом данных Outlook.

Теперь давайте продолжим и разберемся с работой инструмента: –

Шаг 1. Откройте инструмент и кликните правой кнопкой мыши «Добавить файлы», чтобы добавить поврежденный / поврежденный файл (ы) PST.

Шаг 2: Теперь появится всплывающее окно, в котором вам будет предложено выбрать между двумя вариантами сканирования .

• Быстро: выберите этот вариант для более быстрого восстановления.
• Предварительно: если ваш файл сильно поврежден, выберите этот вариант.

Шаг 3: Теперь нажмите «Экспорт», и начнется процесс восстановления:

Выберите тип экспорта PST и сохраните полные данные в своей системе. После этого импортируйте PST в свой Outlook.

Несколько заключительных мыслей

Многие пользователи Outlook сталкиваются с проблемой «Сообщения электронной почты не отображается в Outlook», и одной из основных причин возникновения этой проблемы является поврежденный файл.

Поэтому, если вы ищете решение проблемы, связанной с отсутствием письма в Outlook / письма, которое не отображается в проблеме Outlook, выполните шаги, упомянутые выше.