Веб-камера не работает в Windows 11/10? Попробуйте 9 решений

Иногда веб-камера перестает работать на вашем ноутбуке/ПК, и вы не можете использовать собрания Zoom, видеозвонки WhatsApp или любые другие приложения, использующие камеру.

При работе с камерой могут возникнуть следующие ошибки:

1. Камера не обнаружена в вашей Windows 11/10.
2. Похоже, другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: OxA00F4243(OxCOOD3704)
3. NoCamerasAreAttached, код ошибки 0xA00F4244.
4. Мы не можем найти вашу камеру.

Или ошибки может и не быть, но веб-камера не работает. Причин проблемы может быть несколько.

Вам повезло, вы только что попали на нужную страницу. В этом руководстве вы найдете несколько эффективных способов исправить неработающую веб-камеру в Windows 10 или 11.

Исправьте веб-камеру, которая не работает в Windows 11/10

Вот различные способы починить встроенную или внешнюю камеру на вашем ноутбуке или ПК. Выполните эти шаги один за другим, и любой из этих методов должен помочь вам решить проблему.

1. Включите веб-кабину и проверьте подключение.

Иногда веб-камеру можно отключить с помощью физических клавиш на клавиатуре вашего ноутбука. Проверьте наличие таких клавиш и включите камеру.

Нажмите клавишу со значком камеры. Обычно это работает с клавишей fn. Поэтому вам нужно нажать клавишу fn + значок камеры. Вы можете включить или отключить веб-камеру на своем ноутбуке.

Если вы используете внешнюю веб-камеру, отключите и подключите ее снова и проверьте надежность соединения. Или попробуйте разные порты USB.

2. Включите разрешение камеры.

Чтобы ваша веб-камера работала, будь то внутренняя или внешняя, важно, чтобы вы включили разрешение камеры в настройках. Вот как это сделать:

Шаг 1: Нажмите на значок поиска, введите «Настройкии нажмите Enter.

Шаг 2: Идти к Конфиденциальность и безопасность.

Шаг 3: Под Разрешения приложениянажмите на Камера.

Шаг 4: Используйте переключатель, чтобы включить разрешение камеры.

Шаг 5: Включите переключатель для Разрешите приложениям доступ к вашей камере. В списке выберите приложения, которым вы хотите предоставить доступ. Просто знайте, что здесь будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft.

Это должно заставить веб-камеру работать нормально.

3. Отключите-подключите снова

Если вы используете внешнюю веб-камеру, попробуйте отключить камеру, а затем снова подключить ее. Кроме того, если у вас есть несколько совместимых портов, обязательно попробуйте другие порты для подключения внешней камеры. Это должно решить проблему.

4. Проверьте наличие Центра обновления Windows.

Часто, если вы используете устаревшую версию Windows в течение длительного времени, существует большая вероятность того, что некоторые функции могут работать некорректно, и одной из них может быть проблема с веб-камерой. Поэтому вам необходимо постоянно обновлять Windows. Вот как:

Шаг 1: Нажмите на значок поиска, введите «Настройкии нажмите Enter.

Шаг 2: Теперь нажмите на Центр обновления Windows из меню слева.

Шаг 3: Нажмите на Проверьте наличие обновлений в правом верхнем углу.

5. Проверьте свой антивирус

Если вы установили сторонний антивирус, возможно, он вызывает проблемы с вашей веб-камерой. Если вы хотите исправить неработающую веб-камеру в Windows 11/10, вы можете попробовать отключить или удалить сторонний антивирус и посмотреть, начнет ли работать веб-камера.

6. Отключить и включить камеру.

Это простое и легкое решение, которое вы можете попробовать. Просто отключив и включив драйвер камеры, вы можете решить проблему. Вот как это сделать:

Шаг 1: Нажмите на значок поиска, введите «Диспетчер устройстви нажмите Enter.

Шаг 2: Развернуть Камера, и вы увидите здесь свою камеру.

Шаг 3: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Отключить устройство.

Шаг 4: Экран на мгновение погаснет. Как только он вернется, щелкните его правой кнопкой мыши еще раз, а затем нажмите Давать возможность.

Это должно исправить эту веб-камеру, которая не работает в Windows 10.

7. Откат драйвера камеры

Иногда новое обновление может вызвать такие проблемы. В этом случае вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, когда ваша веб-камера работала нормально. Вот как это сделать:

Шаг 1: Нажмите на значок поиска, введите «Диспетчер устройстви нажмите Enter.

Шаг 2: Развернуть Камера, и вы увидите здесь свою камеру.

Шаг 3: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Характеристики.

Шаг 4: Перейти к Водитель вкладку и нажмите Откат драйвера.

Как только вы это сделаете и процесс завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема или нет.

8. Обновите драйверы, чтобы исправить веб-камеру.

Поддержание актуальности драйверов является обязательным, если вы хотите обеспечить бесперебойную работу пользователя. Вот как обновить драйверы камеры:

Шаг 1: Нажмите на значок поиска, введите «Диспетчер устройств,и нажмите Enter.

Шаг 2: Развернуть Камера, и вы увидите здесь свою камеру.

Шаг 3: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Характеристики.

Шаг 4: Перейти к Водитель вкладку и нажмите Обновить драйвер.

Шаг 5: Выберите «Автоматический поиск драйверов” вариант.

Вот и все! Если доступно новое обновление, ваш компьютер автоматически загрузит и установит его.

9. Удалите драйвер камеры и проверьте наличие изменений оборудования.

Вы даже можете попытаться удалить драйвер камеры, а затем проверить наличие изменений в оборудовании. Это должно решить проблему. Вот как это сделать:

Шаг 1: Нажмите на значок поиска, введите «Диспетчер устройств,и нажмите Enter.

Шаг 2: Развернуть Камера, и вы увидите здесь свою камеру.

Шаг 3: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Характеристики.

Шаг 4: Перейти к Водитель вкладку и нажмите Удалить устройство.

Шаг 5: Проверьте опцию для Попытайтесь удалить драйвер для этого устройства.затем нажмите ХОРОШО.

Шаг 6: После завершения этого процесса нажмите кнопку Действие вкладку и нажмите Сканирование изменений оборудования.

Примечание: Если вы не видите Действие вкладка сразу, просто подождите некоторое время, и она появится.

Шаг 7: Теперь подождите, пока устройство установит новые драйвера для камеры.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, заработает веб-камера или нет.

Заключительная фраза

Надеюсь, что это руководство поможет вам исправить неработающую веб-камеру в Windows 10 или 11. Убедитесь, что вы включили доступ к камере в настройках, прежде чем пробовать какие-либо исправления. Кроме того, убедитесь, что вы постоянно обновляете Windows и драйверы, чтобы ваша система работала бесперебойно.

Часто задаваемые вопросы

Почему моя веб-камера не работает в Windows 10?

Причин, которые могут вызвать эту проблему, может быть множество, например отсутствие доступа к камере, сломанный порт и устаревшие драйверы. Кроме того, камеру можно отключить с клавиатуры.

Безопасно ли отключить драйвер камеры?

Да, отключить драйвер камеры безопасно, и вы можете легко включить его снова.

Может ли стороннее антивирусное приложение вызвать проблемы с веб-камерой?

Да, иногда стороннее антивирусное приложение может заблокировать драйвер камеры или порты; рекомендуется отключить антивирус и проверить веб-камеру.

Подробнее о-