10 основных инструментов электронной коммерции для вашего бизнеса
Чтобы запустить успешный веб-сайт электронной коммерции, требуется много работы. Одним из наиболее важных аспектов управления веб-сайтом электронной коммерции является создание и поддержание высокого коэффициента конверсии. Если вы не знакомы с этим термином, конверсия, по сути, относится к процессу превращения посетителя в платящего клиента.
Как вы понимаете, это особенно важно для веб-сайтов электронной коммерции; в конце концов, какой смысл в хорошей поисковой оптимизации, если большинство людей, посещающих ваш сайт, ничего не покупают?
Существует значительное количество инструментов, которые могут помочь вам повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта электронной коммерции. В то время как большинство доступных платные, есть несколько достойных бесплатных и бесплатных вариантов для тех из вас, у кого ограниченный бюджет или кто только начинает и пробует воду.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Они варьируются от инструментов аналитики и конверсионной воронки до чат-платформ и даже услуг для проведения опросов. Без дальнейших церемоний, вот список из 10 инструментов, которые помогут вам улучшить свой сайт электронной коммерции.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа, которая предоставляет ряд инструментов для маркетинга, продаж, обслуживания клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Его главная цель — помочь предприятиям привлечь людей, превратить их в клиентов и сделать их счастливыми.
HubSpot предлагает различные услуги, такие как электронный маркетинг, поисковая оптимизация (SEO), управление контентом, привлечение потенциальных клиентов, маркетинг в социальных сетях и аналитика, среди прочего. Он известен своей простотой в использовании и способностью хорошо работать с другими широко используемыми инструментами и платформами.
Если вы управляете сайтом электронной коммерции, HubSpot может быть очень полезен. Его инструмент CRM может помочь вам отслеживать информацию о клиентах, контролировать взаимодействие с клиентами и адаптировать клиентский опыт.
Маркетинговые инструменты могут помочь вам планировать и проводить эффективные маркетинговые кампании, включая маркетинг по электронной почте и управление социальными сетями, с целью привлечения большего числа людей на ваш сайт и превращения их в клиентов. Инструменты аналитики предоставляют важную информацию о поведении клиентов, помогая понять, что работает, а что нет в ваших маркетинговых стратегиях.
Кроме того, HubSpot может автоматизировать такие задачи, как отправка дополнительных электронных писем или публикация в социальных сетях, что экономит ваше время и делает вашу работу более эффективной. Короче говоря, HubSpot может помочь вашему сайту электронной коммерции расти, улучшая ваше взаимодействие с клиентами, делая ваши маркетинговые усилия более эффективными и предоставляя вам полезную информацию на основе данных.
Mailchimp — это ведущая служба электронного маркетинга, которая предоставляет предприятиям различные инструменты для разработки, отправки и управления кампаниями по электронной почте. Он предлагает удобный интерфейс с перетаскиванием шаблонов электронной почты, что позволяет компаниям любого размера создавать профессионально выглядящие электронные письма.
Помимо маркетинга по электронной почте, Mailchimp также предоставляет услуги для рекламы в социальных сетях, целевых страниц, управления взаимоотношениями с клиентами и инструментов автоматизации. Он также предлагает надежные функции аналитики и отчетности, позволяющие компаниям отслеживать успех своих кампаний и принимать решения на основе данных.
Для сайта электронной коммерции Mailchimp может быть бесценным инструментом. Это может помочь предприятиям поддерживать интерес своих клиентов и информировать их о новых продуктах, распродажах и других обновлениях. Благодаря функциям автоматизации предприятия могут настраивать триггерные электронные письма на основе поведения клиентов, например, приветственные электронные письма для новых подписчиков, электронные письма с напоминаниями о брошенных корзинах и персонализированные рекомендации по продуктам.
Кроме того, Mailchimp интегрируется со многими платформами электронной коммерции, включая Shopify и WooCommerce, что позволяет компаниям синхронизировать данные своих клиентов и адаптировать свои маркетинговые усилия на основе истории покупок и предпочтений своих клиентов. Это может привести к более эффективным маркетинговым кампаниям и, в конечном итоге, к увеличению продаж.
Думайте о SEMrush как о швейцарском армейском ноже для цифрового маркетинга. Это надежный набор инструментов с функциями, призванными помочь предприятиям точно настроить свое присутствие в Интернете. От SEO и PPC до контента и социальных сетей, SEMrush поможет вам.
Это похоже на личного помощника, который отслеживает рейтинг ваших ключевых слов, анализирует ваши обратные ссылки, исследует ключевые слова и тщательно изучает трафик вашего сайта. Кроме того, у него есть удобная функция аудита сайта, которая действует как проверка работоспособности вашего сайта, выявляя и устраняя любые проблемы с SEO.
Если вы управляете сайтом электронной коммерции, SEMrush станет вашим секретным оружием. В нем есть функция конкурентного исследования, которая позволяет вам заглянуть в стратегии ваших конкурентов, что дает вам преимущество. Его инструмент исследования ключевых слов похож на магнит, который притягивает потенциальных клиентов, определяя ключевые слова с большим объемом, которые они могут использовать при поиске ваших продуктов.
Это повысит вашу видимость в поисковых системах. И давайте не будем забывать о функции аудита сайта, которая гарантирует, что ваш сайт будет в отличной форме для поисковых систем, прокладывая путь к большему органическому трафику и продажам.
SEMrush может даже помочь вам оптимизировать описания ваших продуктов и другой контент на сайте с помощью помощника по написанию SEO, убедившись, что ваш контент оптимизирован для SEO и хорошо ранжируется в поисковых системах. Короче говоря, SEMrush является ключевым игроком в SEO-стратегии вашего сайта электронной коммерции, привлекая больше трафика и, в конечном итоге, увеличивая ваши продажи.
Shippo — это инструмент, облегчающий доставку для онлайн-бизнеса. Это похоже на универсальный магазин, где вы можете найти различные транспортные компании, проверить их цены, распечатать этикетки для доставки и отслеживать посылки. Он работает с крупными транспортными компаниями, такими как USPS, FedEx, UPS и DHL, а также может подключаться к платформам интернет-магазинов, таким как Shopify, WooCommerce и Magento.
Shippo действительно полезен для интернет-магазинов. Это делает доставку проще и быстрее, потому что вы можете сделать все в одном месте, вместо того, чтобы посещать веб-сайты разных транспортных компаний. Это также поможет вам сэкономить деньги, показывая вам цены различных транспортных компаний, чтобы вы могли выбрать самую дешевую.
Кроме того, он позволяет отслеживать посылки, а это значит, что вы можете сообщать своим клиентам обновленную информацию об их заказах. Таким образом, Shippo помогает интернет-магазинам работать более бесперебойно, сокращать расходы на доставку и повышать качество обслуживания своих клиентов.
Yotpo — это платформа, которая помогает онлайн-компаниям собирать и управлять контентом, созданным их клиентами, таким как обзоры, фотографии и вопросы и ответы. Это инструмент, который помогает этим компаниям укреплять отношения со своими клиентами, расширять свое присутствие в Интернете и, в конечном итоге, увеличивать свои продажи.
Yotpo можно легко интегрировать с популярными платформами интернет-магазинов, такими как Shopify, Magento и WooCommerce, что упрощает для компаний сбор и демонстрацию отзывов на их веб-сайтах. Кроме того, Yotpo предлагает такие функции, как программы лояльности и реферальные поощрения, чтобы помочь компаниям вернуть своих клиентов.
Причина, по которой сайт электронной коммерции выиграет от Yotpo, довольно проста. Во-первых, это помогает создать чувство доверия и подлинности. В мире онлайн-покупок клиенты в значительной степени полагаются на отзывы и оценки других клиентов. Yotpo позволяет компаниям отображать эти реальные отзывы клиентов, помогая завоевать доверие.
Во-вторых, это может улучшить SEO сайта. Свежий и релевантный пользовательский контент, такой как обзоры, может помочь сайту занять более высокое место в результатах поиска. Наконец, Yotpo предоставляет предприятиям ценную информацию о поведении и мнениях своих клиентов, которую можно использовать для улучшения своих предложений.
Дополнительный бонус программ лояльности и рефералов поощряет повторные сделки и рекомендации клиентов, еще больше увеличивая продажи и лояльность клиентов.
ClickTale объединяет набор для отслеживания мыши, набор для тепловых карт и набор для преобразования в один надежный инструмент, предназначенный для оптимизации потенциала вашего веб-сайта электронной коммерции. ClickTale поддерживает воспроизведение сеансов как на настольных, так и на мобильных платформах, что позволяет воспроизводить сеансы клиентов на вашем веб-сайте.
Кроме того, ClickTale предлагает комплексные тепловые карты как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств, включая аналитику ссылок. Инструменты конверсии, предоставляемые ClickTale, включают аналитику форм и воронки конверсии.
Помимо этих инструментов отслеживания и оптимизации конверсии, ClickTale также предлагает набор инструментов аналитики и повышения эффективности сайта. К ним относятся отчет об ошибках JS, который идентифицирует и приоритизирует ошибки JavaScript, Консоль страницы, которая отображает страницы и элементы с наибольшим количеством кликов и кликов, а также отчет о показателе отказов, который определяет различные типы отказов пользователей.
Heatmap — это инструмент, который собирает и отображает данные о ваших веб-сайтах в режиме реального времени. Эти тепловые карты быстро генерируются и постоянно обновляются, что позволяет вам вносить изменения в свой веб-сайт и сразу же наблюдать за эффектом.
Heatmap также использует подход «дополненной реальности» к интерфейсу с боковой панелью, которая предоставляет данные в реальном времени. Это позволяет вам взаимодействовать со страницами и просматривать их, даже когда данные тепловой карты отображаются на экране.
Установка Heatmap проста, требуется лишь вставить небольшой тег JavaScript в код вашего веб-сайта. Этот тег является компактным и асинхронным, гарантируя, что время загрузки вашего веб-сайта не изменится. Тег JavaScript совместим со всеми браузерами, навигацией Ajax и фиксированными элементами. Он даже поддерживает адаптивный дизайн и динамические элементы.
Одним из наиболее важных аспектов обеспечения превосходного качества покупок и взаимодействия с пользователями, а, следовательно, и привлечения постоянных клиентов, является предоставление первоклассной поддержки клиентов в режиме реального времени для решения любых вопросов, которые у них могут возникнуть.
Pure Chat служит фантастическим и бесплатным инструментом для этой цели. Pure Chat — это один из самых простых способов интеграции живого чата в веб-сайт электронной коммерции, позволяющий вам напрямую взаимодействовать с клиентами, пока они просматривают ваши продукты и совершают покупки.
Pure Chat позволяет настроить внешний вид виджета чата в соответствии с вашим веб-сайтом и даже предоставляет библиотеку изображений в приложении для дальнейшего улучшения общения в чате.
Кроме того, Pure Chat предлагает страницы размещенного чата, которые позволяют вам общаться с клиентами и покупателями, даже если у вас нет специального веб-сайта электронной коммерции. Страницы размещенного чата совместимы со страницами eBay и Etsy, а также со списками Craigslist.
SurveyMonkey — известный инструмент для проведения опросов, который может быть чрезвычайно полезен для оптимизации вашего веб-сайта электронной коммерции. Опросы SurveyMonkey не ограничиваются только выходом; он предоставляет результаты в режиме реального времени и представляет собой исключительно удобный веб-инструмент для проведения опросов.
Он также предлагает множество шаблонов опросов и визуальных тем для оптимальной простоты использования. Кроме того, SurveyMonkey включает функцию проверки или запроса ответов на опрос.
SurveyMonkey предлагает несколько способов развертывания или отправки вашего опроса: вы можете распространить свой опрос через веб-ссылку, электронную почту или Twitter. Кроме того, вы можете поделиться им на Facebook, развернуть во всплывающем окне или встроить прямо на свой веб-сайт. Платные учетные записи также позволяют загружать ответы, фильтровать данные и сводить их в таблицы, а также получать доступ к другим полезным инструментам.
Google Analytics Experiments — это собственная бесплатная служба Google для тестирования A/B, которая является частью Google Analytics. Эксперименты Google Analytics, ранее известные как Google Website Optimizer, позволяют тестировать различные версии веб-сайта для анализа важных данных, таких как показатель отказов и продолжительность сеанса.
Это особенно полезно для тестирования версий сайта; просто настройте эксперимент Google Analytics с исходным сайтом и новой версией, чтобы увидеть, как они работают.
С помощью экспериментов Google Analytics вы можете выбрать процент посетителей, включенных в тесты, а также выбрать цели, которые вы хотите протестировать. Служба экспериментов поставляется с собственным мастером настройки, который поможет вам в процессе создания нового эксперимента.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
