Как получить помощь в Windows 10? 7 простых способов

Хотите получить помощь в Windows 10 по устранению определенных проблем? Тогда есть несколько способов быстро найти помощь. Windows 10 — одна из самых популярных операционных систем в мире. Проблема с тем, что так много производителей и людей используют одну и ту же ОС, заключается в том, что в какой-то момент с ней могут возникнуть проблемы.

Некоторые проблемы встречаются чаще, чем другие, и вы можете легко их исправить, если у вас есть некоторые технические знания о Windows. Однако в некоторых случаях вы можете решить проблему только в том случае, если получите помощь в Windows 10.

Получить помощь в Windows 10: 7 простых способов

Существует множество простых способов найти помощь в Windows 10, и в этом руководстве вы поймете их все.

Используя встроенные функции справки, вы можете легко решить некоторые проблемы на своем компьютере и продолжить работу.

1. Используйте встроенное приложение «Получить помощь».

Microsoft понимает, что пользователям время от времени может потребоваться помощь с их компьютерами. Вот почему они предоставили встроенное приложение под названием «Помощь», которое может помочь вам с некоторыми проблемами. Вот как вы можете использовать приложение:

1: Перейдите в панель поиска Windows, введите «Получить помощьи нажмите Enter.

2: Виртуальный помощник позволит вам ввести вашу проблему.

Это виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта, поэтому он попытается решить вашу проблему, не привлекая к этому никого. Однако, если вам нужна помощь от реального человека, вы можете прямо ввести «поговорить с человеком».

3: После того, как вы обратитесь за поддержкой, вы получите возможность обратиться в службу поддержки клиентов, просто нажмите на нее.

4: Здесь заполните все детали, а затем попросите агента помочь вам.

Вот и все! Теперь вы можете поговорить с дежурным агентом или поговорить в чате, чтобы получить помощь по вашему вопросу.

Если приложение «Получить помощь» не работает на вашем компьютере, вы также можете посетить Сайт поддержки и сделайте там то же самое, что и выше.

2. Проверьте средство устранения неполадок Windows на наличие проблем.

Если у вас возникла конкретная проблема с каким-либо встроенным приложением или функцией Windows 10, вы также можете использовать средство устранения неполадок Windows 10. Это отлично помогает при многих проблемах. Вот как вы можете использовать средство устранения неполадок:

1: Перейдите в панель поиска Windows, введите «Настройкии нажмите Enter.

2: Теперь нажмите на Обновление и безопасность.

3: В меню слева нажмите на Устранение неполадок.

4: Теперь нажмите на Дополнительные средства устранения неполадок из меню справа.

5: Найдите средство устранения неполадок, связанное с вашей проблемой, щелкните его, а затем нажмите Запустите средство устранения неполадок.

Например, если у вас возникла проблема с Центром обновления Windows, вы можете просто нажать на значок Центр обновления Windows Устранение неполадок.

3. Используйте клавишу F1.

Думайте о клавише F1 как о клавише 911 для Windows. Когда вы просто нажимаете клавишу F1 в любом приложении, открывается меню «Справка» в этом конкретном приложении.

Однако, если вы нажмете клавишу F1 на рабочем столе без активных приложений, в Edge откроется вкладка Microsoft Bing со следующим поисковым запросом: «как получить помощь в windows». Это определенно один из самых простых способов получить помощь в Windows 10.

4. Спросите Кортану

Для многих людей Кортана, возможно, не лучший голосовой помощник, но она определенно может помочь вам в трудную минуту. Вы можете просто щелкнуть значок Cortana на панели задач и затем описать свою проблему. Он наверняка даст вам ответы на все ваши основные вопросы.

5. Перейдите на веб-сайт поддержки Microsoft.

Веб-сайт поддержки Майкрософт содержит множество руководств по устранению неполадок и статей по различным проблемам. Вы можете просто зайти на сайт и выполнить поиск по вашему запросу. Есть большая вероятность, что вы получите удовлетворительные результаты.

6. Найдите настройки приложений с помощью панели поиска.

Если вы просто хотите настроить некоторые параметры определенного приложения в Windows 10, вы можете просто использовать панель поиска. Например, вы хотите настроить яркость вашего компьютера. Все, что вам нужно сделать, это зайти в панель поиска Windows, ввести «Изменить уровень яркости» и нажать Enter.

7. Пользуйтесь Интернетом

Если ни один из вышеперечисленных методов не может решить вашу проблему, Интернет — ваше последнее средство. Просто откройте браузер и введите свою проблему. Вы найдете бесконечные письменные и видеоуроки для решения вашей конкретной проблемы. Мало того, вы также найдете множество форумов и сообществ, которые работают над решением проблем Windows 10.

Мы в iTechFever предоставляем множество руководств по устранению проблем с вашим компьютером. По любым проблемам, связанным с Windows, macOS, Android или iOS, вы всегда можете посетить наш сайт, чтобы получить проверенные и работающие решения.

Заключительная фраза

Нам всем нужна помощь и поддержка при возникновении проблем с Windows. Существует множество простых способов получить помощь по вашим вопросам в Windows 10. От встроенных инструментов до поддержки клиентов — вы всегда можете найти решение своих проблем. Я надеюсь, что это руководство поможет вам получить некоторую помощь.

Читать далее